Foire aux questions

Politique de retour

Les retours sont 100% gratuits dans deux situations :

  • Votre commande arrive en mauvais état.
  • La commande dépasse 85 €.

Pour les envois inférieurs à 85 € et en l'absence de dommages, les frais de retour vers nos entrepôts sont à la charge du client.

EXPÉDITION

La livraison est gratuite pour toute commande supérieure à 85 € (Espagne continentale). Pour les commandes inférieures à 85 €, les frais de livraison sont de 3,90 € (Espagne continentale).

Délai de livraison :

  • 2 à 5 jours ouvrables en Espagne continentale
  • 5 à 10 jours ouvrables aux îles Canaries
  • 5 à 15 jours ouvrables pour les envois internationaux
RESPONSABILITÉ

Nous n'utilisons pas de plastique dans nos envois et nous respectons l'environnement.

Nous faisons appel à des entreprises espagnoles pour la fabrication de nos produits.

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